Politique de confidentialité

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de t'identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à toi ou à une autre personne. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :

Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail. Informations financières : numéros de carte de crédit, de débit et de compte bancaire, détails de transaction et moyens de paiement. Informations du compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres. Informations de transaction : articles consultés, placés dans ton panier, achetés, retournés ou annulés. Tes communications avec nous : informations incluses dans tes échanges avec notre service client. Informations sur l'appareil : navigateur, connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques. Informations d'utilisation : façon dont tu accèdes aux Services et interagis avec eux.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter tes informations personnelles :

Directement auprès de toi, lorsque tu crées un compte ou utilises nos Services. Automatiquement via les Services, depuis ton appareil et via des cookies. Auprès de nos fournisseurs de services qui collectent des informations en notre nom. Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons tes informations personnelles

Fournir et améliorer les Services : traitement des commandes, paiements, expéditions et expérience d'achat personnalisée. Marketing et publicité : communications promotionnelles par e-mail, SMS ou publicités en ligne. Sécurité et prévention de la fraude : authentification, détection des activités frauduleuses et protection des Services. Communiquer avec toi : service client et réponses à tes demandes. Raisons légales : conformité à la législation et réponse aux procédures judiciaires.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer tes informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

Avec Shopify et prestataires assurant la gestion informatique, le traitement des paiements et l'expédition. Avec des partenaires commerciaux et marketing pour t'adresser des publicités ciblées. Lorsque tu nous donnes instruction de divulguer certaines informations à des tiers. Dans le cadre d'une transaction commerciale ou pour respecter toute obligation légale applicable.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles afin de te fournir les Services et de les améliorer. Pour en savoir plus, consulte la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Nous te recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des mineurs. Si tu es le parent d'un enfant qui nous a fourni ses informations, contacte-nous pour demander leur suppression.

Sécurité et conservation de tes informations

Aucune mesure de sécurité n'est infaillible. Nous te recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles. La durée de conservation de tes informations dépend de différents facteurs, notamment nos obligations légales et la gestion de ton compte.

Tes droits et tes choix

En fonction de ton lieu de résidence, tu peux disposer des droits suivants :

Droit d'accès : demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à ton sujet. Droit à l'effacement : demander la suppression de tes informations personnelles. Droit de rectification : demander la correction d'informations inexactes. Droit à la portabilité : recevoir une copie de tes informations personnelles. Gestion des communications : te désabonner à tout moment de nos e-mails promotionnels.

Plaintes

Si tu souhaites déposer une plainte concernant notre traitement de tes informations personnelles, contacte-nous. Tu peux également contacter l'autorité de protection des données compétente de ta région.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter tes informations personnelles en dehors de ton pays de résidence, en nous appuyant sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Nous publierons la version révisée sur ce site web et mettrons à jour la date de dernière mise à jour.

Contact

Pour toute question : contact@no.photo